SRM+Internal+CRM

11.07.2025

SRM (Supply Relationship Management)

  • Selección de proveedores

Criterios clave: 

Calidad, certificaciones (Global G.A.P.), trazabilidad y capacidad productiva.

Herramientas:

Auditorias + visitas técnicas + relaciones a largo plazo.

  • Mantenimiento de relaciones

Criterios clave: 

Promoción de prácticas sostenibles, pagos justos, puntuales.

Herramientas:

Pagos justos y puntuales + asistencia técnica + capacitación.

INTERNAL

  • Coordinación interna entre áreas

Integración digital y trazabilidad

ERP y comunicación eficiente

Planificación coordinada

CRM

  • Relación con clientes ( retailers + distribuidores + supermercados )

Enfoque B2B personalizado

Relaciones estrechas


Cumplimiento estándares internacionales

Normas fitosanitarias-> + confianza🏆

Atención postventa y soporte

Comunicación constante:

feedback+resolución de problemas 

(calidad, tiempos, documentación).

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